Política de Reembolsos

En nuestra tienda priorizamos los cambios como primera opción de solución. Sin embargo, en circunstancias específicas puede aplicarse un reembolso según las condiciones descritas a continuación.

Casos en los que aplica un reembolso

El reembolso únicamente se realizará cuando no sea posible efectuar un cambio, ya sea por falta de disponibilidad de talla o referencia.

Método de devolución del dinero

El reembolso se puede realizar por cualquier método acordado con el cliente, incluyendo transferencia bancaria, Nequi, Daviplata u otros medios disponibles.

Tiempo de procesamiento

Una vez se confirme que no es posible efectuar el cambio, el reembolso será procesado al siguiente día hábil.